Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Fieldstone nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen oder unsere Website besuchen.

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und alle anwendbaren Schweizer Datenschutzgesetze einzuhalten, einschliesslich des Schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union, soweit anwendbar.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Fieldstone

Zeughausgasse 9

3011 Bern

Schweiz

E-Mail: [email protected]

Telefon: +41 31 894 56 23

3. Erhobene Daten

3.1 Personenbezogene Daten

Wir erheben folgende personenbezogene Daten, wenn Sie sich für unsere Programme anmelden oder mit uns Kontakt aufnehmen:

• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Wohnadresse (bei Programmanmeldung)
• Zahlungsinformationen (für die Programmgebühren)

3.2 Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erhoben:

• IP-Adresse
• Browser-Typ und Version
• Betriebssystem
• Besuchte Seiten und Verweildauer
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Durchführung unserer Bildungsprogramme
• Kommunikation bezüglich Ihrer Anmeldung und Programmteilnahme
• Bereitstellung von Kursmaterialien und Kompendien
• Verarbeitung von Zahlungen
• Beantwortung von Anfragen und Kundenservice
• Verbesserung unserer Dienstleistungen und Website
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist notwendig zur Erfüllung des Vertrags über Ihre Programmteilnahme.
• Einwilligung: Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung für bestimmte Zwecke erteilt.
• Berechtigtes Interesse: Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Geschäftsinteressen erforderlich.
• Gesetzliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen notwendig.

6. Datenweitergabe und Empfänger

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen
• IT-Dienstleister: Zur Wartung und Sicherheit unserer IT-Systeme
• Behörden: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten.

7. Datenspeicherung und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

• Programmteilnahme: Während der Programmdauer und bis zu 2 Jahre danach für Support und Dokumentation
• Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre gemäss Schweizer Obligationenrecht
• Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf
• Website-Logs: 90 Tage

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen:

• SSL-Verschlüsselung für die Datenübertragung
• Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten
• Zugriffskontrolle und Zugriffsprotokollierung
• Regelmässige Sicherheitsüberprüfungen
• Schulung unserer Mitarbeitenden im Datenschutz

9. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

• Notwendige Cookies: Für die grundlegende Funktionalität der Website
• Analyse-Cookies: Zur Verbesserung unseres Angebots (mit Ihrer Einwilligung)

10. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter [email protected].

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstösst.

In der Schweiz ist dies:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)

Feldeggweg 1

3003 Bern

Website: www.edoeb.admin.ch

12. Minderjährige

Unsere Dienstleistungen richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen unter 18 Jahren.

13. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen.

Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie gesondert informieren.

14. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren:

E-Mail: [email protected]

Telefon: +41 31 894 56 23

Adresse: Zeughausgasse 9, 3011 Bern, Schweiz